Panier (0)
Votre panier est vide
Dernière mise à jour : novembre 2026
Made for Mama, entreprise individuelle représentée par Hadjara Mahama, SIRET 105 367 569 00016, 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine. Téléphone : 06 86 39 44 36. E-mail : contact@madeformama.fr. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur madeformama.fr. En validant ta commande, tu reconnais les avoir lues et acceptées.
Les produits sont décrits sur chaque fiche avec le plus grand soin. Les photos ne sont pas contractuelles. Les soins cosmétiques et les compléments alimentaires ne remplacent ni un avis médical ni une alimentation équilibrée. En cas de doute (grossesse, allaitement, allergie, traitement en cours), demande conseil à un professionnel de santé avant utilisation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché lors de la commande.
Les offres promotionnelles (codes, remises automatiques, cadeaux offerts) sont valables dans les conditions indiquées sur le site, tant qu'elles sont affichées.
Le code MAMAS10 (−10 % sur la première commande) est limité à un usage par personne, ne s'applique pas au Rituel Post-Partum et n'est pas cumulable avec les autres remises.
Les cadeaux offerts (par exemple le tote bag offert pour les 30 premières commandes, ou le gant exfoliant offert avec le Rituel Douceur) sont accordés dans la limite des stocks disponibles. Ils ne sont ni échangeables ni remboursables séparément.
Tu passes commande en ajoutant des produits au panier puis en validant le paiement. Un e-mail de confirmation t'est envoyé. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant, de stock indisponible ou de suspicion de fraude, avec remboursement intégral si le paiement a été effectué.
Le paiement est exigible à la commande, par les moyens proposés au moment du règlement. Il est traité de façon sécurisée par notre prestataire de paiement. Nous n'avons pas accès à tes données bancaires.
Nous livrons en France, en Belgique et au Luxembourg. Chaque commande est expédiée sous 72 h ouvrées après le paiement. Le délai de livraison estimé est indiqué au moment du paiement ; en tout état de cause, la commande est livrée au plus tard 30 jours après sa conclusion. Les modalités et frais de livraison sont détaillés sur la page Livraison. Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés à la réception du colis.
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à donner de motif. Pour l'exercer, écris-nous à contact@madeformama.fr en indiquant ton numéro de commande, ou utilise le formulaire ci-dessous.
Si tu te rétractes, nous te remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard (hors frais supplémentaires liés au choix d'un mode de livraison plus coûteux), au plus tard 14 jours après avoir été informés de ta décision. Nous pouvons différer ce remboursement jusqu'à la réception des produits ou jusqu'à la preuve de leur expédition. Les frais de retour sont à ta charge.
Les produits d'hygiène ou de santé descellés après livraison, qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène, sont exclus de ce droit (art. L221-28 du Code de la consommation). Les modalités pratiques sont détaillées sur la page Retours et remboursements.
Coffrets. Pour un coffret (Rituel Douceur, Le Rituel Post-Partum), chaque produit est considéré séparément : si l'un d'eux est ouvert ou descellé, il ne peut pas être repris ; les produits restés scellés et intacts peuvent être retournés et sont remboursés au prorata de leur prix dans le coffret. Les cadeaux offerts avec la commande (gant exfoliant, tote bag) doivent être retournés avec elle.
Modèle de formulaire de rétractation
À l'attention de Made for Mama, 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, contact@madeformama.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous.
Commandé le / reçu le : …
Numéro de commande : …
Produit(s) : …
Nom : …
Adresse : …
Date : …
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : …
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : tu peux agir dans un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien, et tu n'as pas à prouver que le défaut existait à ce moment pendant les 24 mois suivant la délivrance. Tu peux demander la réparation ou le remplacement du bien, ou, à défaut, sa mise en conformité par une réduction du prix ou la résolution du contrat. Tu bénéficies aussi de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Si un produit arrive abîmé ou non conforme, écris-nous à contact@madeformama.fr avec une photo.
Notre responsabilité est engagée dans les conditions prévues par la loi, sans porter atteinte à tes droits de consommateur. Elle ne saurait l'être en cas de mauvaise utilisation d'un produit ou de non-respect des conseils d'utilisation indiqués sur son emballage.
Nous ne pouvons être tenus responsables d'un retard ou d'une inexécution causés par un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (par exemple une grève des transporteurs ou une catastrophe naturelle), sans porter atteinte à tes droits de consommateur.
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos, marque Made for Mama) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Tes données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives à la médiation des litiges de la consommation, nous t'invitons à nous contacter en priorité à l'adresse contact@madeformama.fr afin de rechercher une solution amiable.
À défaut de réponse qui te satisfasse, tu peux recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net
Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables à ta commande sont celles en vigueur à la date de celle-ci.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protégeant les consommateurs.
Mamas VIP
Rejoins les Mamas VIP : tes conseils du Carnet de Mama et nos nouveautés en avant-première.
Tu peux te désinscrire à tout moment. Politique de confidentialité
